個人情報の取扱い

1. 法令の遵守

• TERAKOYAは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。）及び同法に基づく政令・規則並びに関係するガイドラインを遵守し、TERAKOYAが取得する個人情報（同法第2条1項に定める個人情報をいいます。以下同じ。）を適切かつ厳重に取り扱います。

2. 利用する個人情報は、TERAKOYAが運営するサービスの利用者等の氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、在籍校、成績、志望校、受験データ、メールアドレス、保護者氏名です。

3. 個人情報の利用目的

• TERAKOYAは、TERAKOYAが取得する個人情報を以下の目的に利用いたします。

• ●TERAKOYAが運営するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用者の個人情報

1. 本人の確認
2. 出欠管理、在籍管理
3. 本サービスの提供、運営・管理
4. 本サービスの利用履歴等の情報の分析
5. 受講生の属性（年齢、住所、成績等）ごとに分類された統計資料の作成
6. 商品・サービスの品質向上・改善、新たな商品・サービスの開発
7. 各種サービスの統計資料（成績・受験合否データ等）の作成・表示・分析・研究
8. テスト、模擬試験等の成績管理
9. 受験に関する進路指導
10. 提供する教育サービス向上のためのアンケートの実施
11. アンケートのご意見、学習相談、進路相談等の内容の収集と分析
12. 各種サービス等（各種講座、説明会、イベントやセミナー等を含みます。以下同じ。）の電話・ダイレクトメール・電子メール等によるご案内
13. 合格実績を教室内に掲示
14. サポートサービス、アフターサービスの提供
15. 利用者からのお問い合わせへの対応
16. 緊急時のご連絡、ご家庭への諸連絡
17. 各種資料・教材の発送
18. 迷惑行為や不正利用の対策
19. 利用者の安全確保
20. その他、上記に付随する目的

• ●TERAKOYAへのお問い合わせ時に取得する個人情報

1. お問い合わせへの対応
2. TERAKOYAの商品・サービス又は電話対応の品質向上・改善
3. 新たな商品・サービスの開発
4. その他、上記に付随する目的

• なお、TERAKOYAは、上記の利用目的を、これと関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあります。変更した場合には、TERAKOYAは、遅滞なく、ご本人に通知し、又は公表いたします。

4. 個人情報の安全管理措置

• 個人情報への不正アクセス・個人情報の漏えい・滅失又は棄損の予防及び是正のため、法令等に従って当社内において必要な規程を整備し、安全対策に努めます。

5. TERAKOYAは、次の各号に掲げる場合を除き、ご本人の同意を得ないで、第三者に個人情報を提供することはしません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6. 個人情報の取り扱いに関するお問合せ

• 進学ジムTERAKOYA
  （TEL.095-893-6711 電話受付　月～金15:30～21:20 土15:30～18:20）
  〒850-0852
  長崎県長崎市万屋町2-20 ジェーナスラッキービル1階